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購前需知#1 聯(lián)想保修政策

1.聯(lián)想對原廠部件進行保修。2.如果原廠部件產(chǎn)生了非損,則無法保修。3.自行加裝的第三方部件不保修,如鍵盤,屏幕,內(nèi)存,固態(tài)等,加裝部件不影響機器原有保修 (除非機器故障是因為加裝部件引發(fā))。4.如果自行拆部件時,把主板拆壞了,主板也會喪失保修。5.預裝系統(tǒng),一年內(nèi)送至服務站免費恢復。6.拯救者自購符合規(guī)格和兼容性的內(nèi)存、硬盤帶至服務站,可以免費加裝。但是如果涉及到系統(tǒng)遷移,重新安裝系統(tǒng)至新加裝硬盤,需要付費。

購前需知#2 7天無理由退換貨條件

1.建議您在收到產(chǎn)品后,先檢查外包裝是否完好,如有暴力物流的跡象,可以拒收或者及時反饋給商家進行處理。2.首次開機之前可先檢查產(chǎn)品外觀是否正常,如有瑕疵請盡快反饋給商家。3.收到機器后,請檢查新機外觀是否有問題,若無問題可進行正常通電開機,按流程完成Windows的設置向?qū)?。由于Windows 11的設置向?qū)娭茩C器聯(lián)網(wǎng),聯(lián)網(wǎng)后會自動進行激活,激活后不支持7天無理由退換貨。如果您確定機器正常無誤后,再聯(lián)網(wǎng)激活Windows以及后續(xù)的Office使用。但激活后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題,均可通過售后渠道正常退換維修,無需擔心。4.進行以上**作前,強烈建議您先聯(lián)系**平臺的官網(wǎng)售后,確認下是否有其他影響產(chǎn)品7天無理由退貨的條款和要求,可以參考《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》中主要相關內(nèi)容。

購前需知#3 退換貨**

1.針對退換貨,7/15天的三包退換貨請直接聯(lián)系經(jīng)銷商(京東官方客服,天貓官方客服、聯(lián)想商城官方客服、線下專賣店店長),如果超過15天,有特殊情況的退換貨,請撥打投訴電話,400-990-8888,轉9轉3。2.針對保修,建議聯(lián)系官方售后客服400-990-8888或聯(lián)想服務微信**人工咨詢或者在電腦預裝的聯(lián)想電腦管家點擊客戶服……

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