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聯(lián)想筆記本電腦售后維修要帶什么:聯(lián)想筆記本電腦沒有聲音怎么解決

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良心售后!聯(lián)想產(chǎn)品經(jīng)理:筆記本拆機/加內(nèi)存/換硅脂均不影響保修

一直以來,有不少用戶在為筆記本升級內(nèi)存/固態(tài),以及清灰換硅脂等**作都非常擔心,怕自己私自拆機影響了保修情況。

對此,今晚聯(lián)想產(chǎn)品經(jīng)理 @林林-一枝小白兔 在微博表示:“一般情況下,用戶自行對筆記本拆機、加內(nèi)存、換內(nèi)存、加 SSD、換 SSD、清灰、換硅脂等**作,在沒有人為外傷和人為損壞的情況下,不會影響到其它原廠部分的保修。”

據(jù)悉,產(chǎn)品經(jīng)理之所以這樣提示,是因為網(wǎng)絡上對筆記本電腦產(chǎn)品的保修條件有誤讀,造成用戶擔心。

同時,他還強烈建議用戶自己動手進行清灰等**作,流程非常簡單,還可以省下一筆售后的費用。

另外,有游戲本用戶稱:官方加ssd和內(nèi)存挺貴的,而且游戲本自己拆不算難,所以自己拆的還是不少。也有第三方店鋪拆機后賣升級版的。

對此,該產(chǎn)品經(jīng)理透露稱,對于拯救者用戶來說,可以自己購買內(nèi)存和SSD,售后服務會免費加裝。

公司聯(lián)想筆記本2個小時沒電,聯(lián)系售后換電池需要提供哪些信息?

近期公司的某一批次的聯(lián)想電腦,有幾臺耗電太快,基本都在2個小時內(nèi)就快沒電了,都是在維保期內(nèi)的,這邊聯(lián)系了服務商,是可以直接更換的,直接報上SN碼給供應商,他們內(nèi)部提流程,就可以拿新的電池來上門來更換,這服務還是可以的。

當然這可能是針對企業(yè)的服務,個人如果出現(xiàn)在個人電腦上,那估計只能寄過去維修了,快遞費用自付。

查找SN碼可以按下面的方式**作:

1.通過主機底部的標識牌查看主機型號和主機編號,部分主機編號可能在電池槽位置

標識牌中包括包含主機編號,主機型號和生產(chǎn)日期等信息,其中S/N后面的信息為主機編號,以PF、R3,R0、S1、等開頭,共計8位,數(shù)字和字母組成。取下電池前必須關(guān)機(見主機底部標識牌示意)

2.通過BIOS查看主機型號和主機編號

開機后通常按F1或F2進入BIOS

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